카카오 입장 예상
컨텐츠 정보
- 122 조회
-
목록
본문
일이 너무 커졌음 항복하고 사료로 보상해주고 팀을 재구성하겠다고 말하고 싶을 건데 할 수 없음.
카카오게임즈가 생각하는 최악의 사태는 환불 소송임.
피해 사실을 인정하면 환불 소송에서 불리해질 것임.
그러니 공식적으로는 곧 죽어도 고객탓을 해야함.
너네 귀책사유지 우리는 아니다.
본인들의 잘못으로 피해가 발생한 사실을 간담회에서 인정하고 그 자료를 환불소송에 증거로 제출될 경우 최악의 사태가 발생할수 있음.
간담회전에 간담회 송출을 간담회 목적외에 사용하지말라고 요청한 것도 그런 측면을 대비한 것 같음.
그리고 게임계에서 이 악물고 카카오편을 들어주는 이유는 이게 예시가 되면 모든 게임에 같은 논리로 환불 소송이 들어갈 수 있음.
그 기준이 지금 없음 왜냐면 보통 사태가 이렇게 되고 불리할 것 같으면
고개 팍 숙이고 보상해버림
하나하나 따지면서 소송까지 가면 이미지도 더러워지고소송기간 동안 무료로 쌍욕 먹으면서 혹시 지기라도 하면 더 큰 금전적 피해가 생길거고 좋을게 하나도 없기 때문에 사료 뿌리고 도게자 박는게 이득이지.
지금 카카오는 사료를 줘도 5700 이슈에 걸린게 문제였고 실질적으로 피해가 발생한 부분은 보상을 안하고 버텼음. 픽업 포인트 클로버를 다시 쥬얼로 바꿔주든가 하는걸 해야하는데 아시다시피 그게 꽤 큰 돈이거든요 ^_^ 하기 싫거든요. DB에서 그 부분을 찾아내서 별도로 보상할 수 있는 역량이 있는지도 의문임.
이번 기회에 환불 소송가고 카카오 이미지 나락가고 게임사에 좋은 선례를 남겨줬으면 좋겠음. 오딘가지고 장난질 할때부터 난 카겜에 적대적인 사람임 나도 주주였어 ㅅㅂ..
관련자료
-
이전
-
다음